家屬不顧當天急診室還有兩三名,第一級與第二級需要搶救生命的患者,不斷進去急診室急救室中打斷醫療進行,問說何時等到她家人換鼻胃管?
急診醫師耐心告知:需要再等,因為現在有需要緊急處理的病人!
結果家屬仍然每隔五分鐘就進來打斷醫療進行,逼迫急診醫師先處理患者換鼻胃管,因為他們急著換鼻胃管後要去其他地方。
急診醫師請她耐心等待,約20分鐘後輪到患者置換鼻胃管
而放置鼻胃管的過程中,無任何態度語言語不佳的情形,但因為患者不能好好配合換鼻胃管,試了兩三次才成功。
結果家屬心生不滿,隨後投訴醫院急診醫師失職,他們到急診室居然還讓他等待快30分鐘!再抹黑急診醫師態度粗魯!
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